Басты бет
+7 700 775 31 91
10Жеке келісімдердің орнына ережелер

Ұйымдық құрылым және бизнес-процестер: кім неге жауап береді

Құрылымды, жауапкершілік аймақтарын және негізгі процестерді сипаттаймыз. Тапсырмалар бөлімдер арасында жоғалмайды, ал бизнес иесі төреші болудан қалады. 600 000 ₸-ден.

Құны 600 000 ₸-ден

Міндетті диагностикалық кездесуде талқылау

Ақша қай жерде жоғалатынын көрсетіп, ең үлкен әсер беретін бір өзгерісті ұсынамыз.

Қашан қажет

  • Жауапкершілік шекарасы жоқ
  • Тапсырмалар қайталанады немесе жоғалады
  • Барлық шешім бизнес иесі арқылы
  • Бөлімдер бір-бірін кінәлайды

ATOM не істейді

Жұмыстың компания ішінде шын мәнінде қалай өтетінін сызамыз: өтінімнен жөнелтуге дейін, сатып алудан төлемге дейін. Тапсырмалар қай жерде жоғалатынын тауып, ережелер белгілейміз: критерийлер, мерзімдер, жауапты. Көшуді сүйемелдейміз.

Жобаңызды кім жүргізеді

Сізбен ATOM тең құрылтайшылары жұмыс істейді: Артём диагностика мен жоба архитектурасына, Мадияр сату жүйесіне, командаға және іске қосуға жауап береді.

Артём Эдильгириев

Артём Эдильгириев

Тең құрылтайшы, бизнес-жүйелер архитекторы

Бизнестің өсуіне не кедергі екенін тауып, басқару жүйесін жобалайды. ATOM-да диагностика мен жобалар архитектурасына жауап береді.

12+ жылбизнесті басқару мен дамытуда
1,5+ млрд ₸жобалардағы компаниялардың айналымы
25+ жоба11 салада
461 қызметкербасқарудағы командаларда
Мадияр

Мадияр

Тең құрылтайшы, коммерциялық өсу архитекторы

Сату бөлімдерін, командаларды және серіктестіктерді құрады. ATOM-да коммерциялық бөлікке жауап береді: командалар, сату жүйесі, енгізу.

7+ жылсату мен бизнесті дамытуда
97 жобакомпаниялардың коммерциялық дамуында
250+ млн ₸жеке сату
1500+ мәмілемансап бойы жасалған

Жұмыс қалай өтеді

Қадам 1

Қазіргі құрылым

Іс жүзіндегі бағыныштылық және бәрі қай жерде бизнес иесіне тіреледі.

Қадам 2

Негізгі процестер

Процестер картасы және тапсырмаларды беру нүктелері.

Қадам 3

Жаңа модель

Ұйымдық құрылым, жауапкершілік аймақтары, нұсқаулықтар.

Қадам 4

Көшу

Іске қосу, жиналыстар, алғашқы апталарда түзету.

Ақша қай жерде жоғалатынын көрсетіп, ең үлкен әсер беретін бір өзгерісті ұсынамыз.

Команда тапсырмаларды стикерлерге бөліп жатыр
Тәжірибеден мысал

Маркетинг лидтерді сапалы деп санайды, сату бөлімі — нашар. Процесті сипаттағаннан кейін лидтің бірыңғай критерийлері, өңдеу мерзімі және жауаптылар пайда болады.

Енгізгеннен кейін не өзгереді

  • Түсінікті құрылым және жауапкершілік
  • Қайталанған және жоғалған тапсырмалар азаяды
  • Бизнес иесінің қатысуынсыз шешімдер
  • Компанияның өсуі бейберекеттікті арттырмайды

Компанияда не қалады

  • Ұйымдық құрылым
  • Сипатталған бизнес-процестер
  • Лауазымдық нұсқаулықтар
  • Енгізу жоспары
Процестерді сипаттау тәсілдері
«Тексеріс үшін» жазылған регламенттерСипаттамасыз автоматтандыруATOM-мен процестер
Нақты жұмысты көрсетедіКөбіне жоқБейберекеттікті автоматтандырадыИә, орындаушылармен бірге сызамыз
Тапсырмаларды беру нүктелеріСипатталмағанІшінараКритерийлер, мерзімдер, жауаптылар
Жаңа модельге көшуПапкада жатадыҚарастырылмағанІске қосуды сүйемелдейміз
Автоматтандыруға негізЖоқ—Иә, нені автоматтандыру керегі түсінікті

«Тексеріс үшін» жазылған регламенттер

Нақты жұмысты көрсетеді
Көбіне жоқ
Тапсырмаларды беру нүктелері
Сипатталмаған
Жаңа модельге көшу
Папкада жатады
Автоматтандыруға негіз
Жоқ

Сипаттамасыз автоматтандыру

Нақты жұмысты көрсетеді
Бейберекеттікті автоматтандырады
Тапсырмаларды беру нүктелері
Ішінара
Жаңа модельге көшу
Қарастырылмаған
Автоматтандыруға негіз
—

ATOM-мен процестер

Нақты жұмысты көрсетеді
Иә, орындаушылармен бірге сызамыз
Тапсырмаларды беру нүктелері
Критерийлер, мерзімдер, жауаптылар
Жаңа модельге көшу
Іске қосуды сүйемелдейміз
Автоматтандыруға негіз
Иә, нені автоматтандыру керегі түсінікті

ATOM негізін қалаушылар жұмыс істеген компаниялар

  • Mfood KZ
  • КазВетСнаб
  • DataBoom
  • Виза Хелп
  • Mfood KZ
  • КазВетСнаб
  • DataBoom
  • Виза Хелп

Клиенттердің бейнепікірлері

Ольга Кузьменко, КазВетСнаб0:52
Ольга Кузьменко · КазВетСнабНарықта 16 жыл жұмыс істейтін компания
Компания құрылымы, кассалық алшақтық, қойма, логистика, құжат айналымы
«Артём кассалық алшақтық пайда болып жатқанын дер кезінде байқады, біз бұл мәселені шештік. Қазір мен болмасам да, бұл фирманың жұмысына әсер етпейді.»
Екатерина Рехерт, DataBoom1:38
Екатерина Рехерт · DataBoomНегізін қалаушы
Екі жыл бірге жұмыс: дағдарысқа қарсы басқару және команда
«Артём атқарушы директор болды және дағдарыс-менеджердің шеберлігін көрсетті: бірқатар өткір мәселені шешіп, рекордтық түсім әкелген мықты команда құрды.»
Марина, Mfood KZ2:45
Марина · Mfood KZИесі, азық-түлік өндірісі, Алматы және Астана
Басқа мердігермен сәтсіз тәжірибеден кейін сату бөлімін құру
«Адамдарды ауыстыруға болатын, бірақ жұмысы тоқтамайтын жүйе құрдық: жалдау воронкасы мен бейімдеуден бастап менеджер мен сату бөлімінің басшысы не істейтініне және басшы болмаса не істеу керегіне дейін.»
Расул, Виза Хелп1:16
Расул · Виза ХелпТуристік виза алуға көмек
Төмен конверсия, кадр ағымы, менеджерлерді жалдау және бейімдеу
«Не істейтінімізді және нәтижені қашан күту керектігін нақты білдік. Нәтижесінде конверсия мен орташа чек өсті, сату бөліміне жалдау жүйесін құрдық.»
Сату менеджері, Клиент компаниясының қызметкері1:33
Сату менеджері · Клиент компаниясының қызметкеріСату саласында тәжірибесіз келді
Жаңа қызметкерді нөлден оқыту және бейімдеу
«Сату — шексіз қоңыраулар мен мазалайтын хабарламалар деп ойлайтынмын. Бізді нөлден оқытты және әлі күнге дейін сүйемелдейді: тұрақты кездесулер, талдаулар, кез келген сұрақты талқылауға болады.»

Жиі қойылатын сұрақтар

Процестерді автоматтандырасыздар ма?
Алдымен сипаттап, жеңілдетеміз, содан кейін автоматтандырамыз — әйтпесе автоматтандыру қателерді жылдамдатады.
Қанша процесті сипаттайсыздар?
Ақша жоғалатын процестерден бастаймыз: сату, орындауға беру, сатып алу, төлем. Қалғандары — басымдық бойынша.
Қызметкері 10 және одан көп компанияға ұйымдық құрылым керек пе?
Иә, егер шешімдер бизнес иесіне тірелсе. Рөлдер неғұрлым ерте сипатталса, өсу соғұрлым жеңіл.

Жағдайыңызды диагностикалық кездесуде талдаймыз

Ақша қай жерде жоғалатынын көрсетіп, ең үлкен әсер беретін бір өзгерісті ұсынамыз.

600 000 ₸-ден

«Құрал» форматы: бір міндет толық іске қосумен. Бірнеше міндет бірден — трекшнде, айына 2 000 000 ₸.

Міндетті талқылау