Басты бет
+7 700 775 31 91
07CRM — байланыстар базасы емес, басқару жүйесі

CRM-ді толық енгізу: воронка, автоматтандыру және есептер

Воронканы, автоматтандыру мен есептерді жобалаймыз, команданы оқытамыз. Жаңа воронка мен CRM енгізілген жобада айлық айналым 5-тен 22 млн ₸-ге дейін өсті.

Құны 600 000 ₸-ден

Міндетті диагностикалық кездесуде талқылау

Ақша қай жерде жоғалатынын көрсетіп, ең үлкен әсер беретін бір өзгерісті ұсынамыз.

Қашан қажет

  • CRM бар, бірақ ішінара толтырылады
  • Мәмілелер кестелер мен мессенджерлерде
  • Нақты аналитика жоқ
  • Мерзімі өткен тапсырмалар көрінбейді

ATOM не істейді

Алдымен процесті талдаймыз: өтінім қалай төлемге айналады. Соған сай воронканы, міндетті өрістерді, тапсырмалар мен есептерді жобалаймыз. Команданы оқытып, бірнеше аптадан кейін мәмілелердің қалай жүргізілетінін тексереміз.

Жобаңызды кім жүргізеді

Сізбен ATOM тең құрылтайшылары жұмыс істейді: Артём диагностика мен жоба архитектурасына, Мадияр сату жүйесіне, командаға және іске қосуға жауап береді.

Артём Эдильгириев

Артём Эдильгириев

Тең құрылтайшы, бизнес-жүйелер архитекторы

Бизнестің өсуіне не кедергі екенін тауып, басқару жүйесін жобалайды. ATOM-да диагностика мен жобалар архитектурасына жауап береді.

12+ жылбизнесті басқару мен дамытуда
1,5+ млрд ₸жобалардағы компаниялардың айналымы
25+ жоба11 салада
461 қызметкербасқарудағы командаларда
Мадияр

Мадияр

Тең құрылтайшы, коммерциялық өсу архитекторы

Сату бөлімдерін, командаларды және серіктестіктерді құрады. ATOM-да коммерциялық бөлікке жауап береді: командалар, сату жүйесі, енгізу.

7+ жылсату мен бизнесті дамытуда
97 жобакомпаниялардың коммерциялық дамуында
250+ млн ₸жеке сату
1500+ мәмілемансап бойы жасалған

Жұмыс қалай өтеді

Қадам 1

Сату процесі

Мәміле кезеңдері, рөлдер, басшыға керек деректер.

Қадам 2

CRM жобасы

Воронкалар, өрістер, құқықтар, телефония және мессенджерлер.

Қадам 3

Баптау және есептер

Автоматтандыру, тапсырмалар, дашбордтар.

Қадам 4

Оқыту және тексеру

Регламент, оқыту, толтырылуын бақылау.

Ақша қай жерде жоғалатынын көрсетіп, ең үлкен әсер беретін бір өзгерісті ұсынамыз.

Көрсеткіштердің шағын өсуі түсімді еселейді

Түсім — бұл өтінімдер × конверсия × орташа чек. Әр көрсеткішті сәл ғана көтеріңіз: әсері қосылмайды, көбейеді. Ал жүйені жыл сайын жақсартсаңыз, күрделі пайыз сияқты жұмыс істейді.

Қазір айына
6 000 000 ₸12 мәміле
Тек бір көрсеткішті көтерсек (+10%)
Өтінімдер +600 000 ₸Конверсия +600 000 ₸Орташа чек +600 000 ₸
Үшеуі бірге
+1 986 000 ₸айына

+30% емес, +33,1%: өсім көбейеді

Бұл — арифметика, нәтижеге уәде емес. Сізде қай көрсеткішті және қаншаға көтеруге болатыны диагностикадан кейін көрінеді.

Ноутбук экранындағы сату есептері мен графиктері
Тәжірибеден мысал

Басшы CRM-ді ашып, көреді: кеңес кезеңіндегі мәмілелер, күтудегі шарттар, мерзімі өткен тапсырмалар және ай соңына дейінгі төлем болжамы.

Енгізгеннен кейін не өзгереді

  • Әр лидтің жолы көрінеді
  • Көздер мен менеджерлер бойынша аналитика
  • Жоғалған клиенттер азаяды
  • Сату болжамы дәлірек

Компанияда не қалады

  • Бапталған воронка
  • CRM-дегі жұмыс регламенті
  • Көрсеткіштер дашборды
  • Оқытылған команда
CRM-ді кім енгізе алады
Өзіңіз баптауCRM интеграторыATOM
Жұмыс неден басталадыИнтерфейстенСіздің техникалық тапсырмаңызданСату процесін талдаудан
Басшыға арналған есептерСтандарттыТехникалық тапсырма бойыншаБасшының шешімдеріне сай
Оқыту және регламентЖоқБатырмалар бойынша нұсқаулықРегламент және оқыту
CRM-нің жүргізілуін тексеруЖоқӘдетте жоқАлғашқы апталарды бақылау

Өзіңіз баптау

Жұмыс неден басталады
Интерфейстен
Басшыға арналған есептер
Стандартты
Оқыту және регламент
Жоқ
CRM-нің жүргізілуін тексеру
Жоқ

CRM интеграторы

Жұмыс неден басталады
Сіздің техникалық тапсырмаңыздан
Басшыға арналған есептер
Техникалық тапсырма бойынша
Оқыту және регламент
Батырмалар бойынша нұсқаулық
CRM-нің жүргізілуін тексеру
Әдетте жоқ

ATOM

Жұмыс неден басталады
Сату процесін талдаудан
Басшыға арналған есептер
Басшының шешімдеріне сай
Оқыту және регламент
Регламент және оқыту
CRM-нің жүргізілуін тексеру
Алғашқы апталарды бақылау

ATOM негізін қалаушылар жұмыс істеген компаниялар

  • Mfood KZ
  • КазВетСнаб
  • DataBoom
  • Виза Хелп
  • Mfood KZ
  • КазВетСнаб
  • DataBoom
  • Виза Хелп

Клиенттердің бейнепікірлері

Марина, Mfood KZ2:45
Марина · Mfood KZИесі, азық-түлік өндірісі, Алматы және Астана
Басқа мердігермен сәтсіз тәжірибеден кейін сату бөлімін құру
«Адамдарды ауыстыруға болатын, бірақ жұмысы тоқтамайтын жүйе құрдық: жалдау воронкасы мен бейімдеуден бастап менеджер мен сату бөлімінің басшысы не істейтініне және басшы болмаса не істеу керегіне дейін.»
Расул, Виза Хелп1:16
Расул · Виза ХелпТуристік виза алуға көмек
Төмен конверсия, кадр ағымы, менеджерлерді жалдау және бейімдеу
«Не істейтінімізді және нәтижені қашан күту керектігін нақты білдік. Нәтижесінде конверсия мен орташа чек өсті, сату бөліміне жалдау жүйесін құрдық.»
Ольга Кузьменко, КазВетСнаб0:52
Ольга Кузьменко · КазВетСнабНарықта 16 жыл жұмыс істейтін компания
Компания құрылымы, кассалық алшақтық, қойма, логистика, құжат айналымы
«Артём кассалық алшақтық пайда болып жатқанын дер кезінде байқады, біз бұл мәселені шештік. Қазір мен болмасам да, бұл фирманың жұмысына әсер етпейді.»
Екатерина Рехерт, DataBoom1:38
Екатерина Рехерт · DataBoomНегізін қалаушы
Екі жыл бірге жұмыс: дағдарысқа қарсы басқару және команда
«Артём атқарушы директор болды және дағдарыс-менеджердің шеберлігін көрсетті: бірқатар өткір мәселені шешіп, рекордтық түсім әкелген мықты команда құрды.»
Сату менеджері, Клиент компаниясының қызметкері1:33
Сату менеджері · Клиент компаниясының қызметкеріСату саласында тәжірибесіз келді
Жаңа қызметкерді нөлден оқыту және бейімдеу
«Сату — шексіз қоңыраулар мен мазалайтын хабарламалар деп ойлайтынмын. Бізді нөлден оқытты және әлі күнге дейін сүйемелдейді: тұрақты кездесулер, талдаулар, кез келген сұрақты талқылауға болады.»

Жиі қойылатын сұрақтар

Қай CRM-ді таңдау керек: amoCRM бе, әлде Битрикс24 пе?
amoCRM қысқа мәміле мен мессенджерлер үшін қарапайымырақ, Битрикс24 — тапсырмалар мен құжаттар керек болса. Жүйені таңдау жұмысқа кіреді.
CRM енгізу қанша тұрады?
600 000 ₸-ден. Құны воронкалар мен интеграциялар санына және команданың көлеміне байланысты. CRM лицензиялары — бөлек.
Бізде CRM бар, бірақ оны ешкім қолданбайды. Бұл сіздерге ме?
Иә, бұл ең жиі жағдай: процесс сипатталмаған, толтырылуын ешкім тексермейді.
Телефонияны, WhatsApp, Instagram қосасыздар ма?
Иә, интеграциялар жобаға кіреді. Тізімі CRM-ге және арналарыңызға байланысты.

Жағдайыңызды диагностикалық кездесуде талдаймыз

Ақша қай жерде жоғалатынын көрсетіп, ең үлкен әсер беретін бір өзгерісті ұсынамыз.

600 000 ₸-ден

«Құрал» форматы: бір міндет толық іске қосумен. Бірнеше міндет бірден — трекшнде, айына 2 000 000 ₸. CRM лицензиялары — бөлек.

Міндетті талқылау