Басты бет
+7 700 775 31 91
06Он түрлі тәсілдің орнына бірыңғай стандарт

Сату менеджерлерін компанияның нақты сөйлесулерінде оқыту

Қоңырауларыңызды талдаймыз, бірыңғай сату стандартын жасаймыз, қарсылықтарды пысықтаймыз және қолданылуын тексереміз. 600 000 ₸-ден.

Құны 600 000 ₸-ден

Міндетті диагностикалық кездесуде талқылау

Ақша қай жерде жоғалатынын көрсетіп, ең үлкен әсер беретін бір өзгерісті ұсынамыз.

Қашан қажет

  • Команда бар, бірақ әлсіз сатады
  • Негізгі кезеңдерде конверсия төмен
  • Әркім өзінше сатады
  • Қарсылықтан қорқып, бағаны түсіреді

ATOM не істейді

Менеджерлердің қазір қалай сөйлейтінін тыңдаймыз. Ең жақсы сөйлесулерден стандарт, ең нашарларынан қателер талдауын жасаймыз. Оқудан кейін жазбалар мен конверсияны тексереміз. Мадиярдың тәжірибесінде оқыту жүйесі пайданы бір айда 3 есе өсірген.

Жобаңызды кім жүргізеді

Сізбен ATOM тең құрылтайшылары жұмыс істейді: Артём диагностика мен жоба архитектурасына, Мадияр сату жүйесіне, командаға және іске қосуға жауап береді.

Артём Эдильгириев

Артём Эдильгириев

Тең құрылтайшы, бизнес-жүйелер архитекторы

Бизнестің өсуіне не кедергі екенін тауып, басқару жүйесін жобалайды. ATOM-да диагностика мен жобалар архитектурасына жауап береді.

12+ жылбизнесті басқару мен дамытуда
1,5+ млрд ₸жобалардағы компаниялардың айналымы
25+ жоба11 салада
461 қызметкербасқарудағы командаларда
Мадияр

Мадияр

Тең құрылтайшы, коммерциялық өсу архитекторы

Сату бөлімдерін, командаларды және серіктестіктерді құрады. ATOM-да коммерциялық бөлікке жауап береді: командалар, сату жүйесі, енгізу.

7+ жылсату мен бизнесті дамытуда
97 жобакомпаниялардың коммерциялық дамуында
250+ млн ₸жеке сату
1500+ мәмілемансап бойы жасалған

Жұмыс қалай өтеді

Қадам 1

Қазіргі сөйлесулерді талдау

Үздіктерде не жұмыс істейді, клиент қай жерде жоғалады.

Қадам 2

Сату стандарты

Қажеттілік, құндылық, қарсылықтар, келесі қадам.

Қадам 3

Практика

Өніміңіз бен салаңыздың кейстерінде пысықтау.

Қадам 4

Қолданылуын бақылау

Тыңдау, кері байланыс, кезеңдер бойынша конверсия.

Ақша қай жерде жоғалатынын көрсетіп, ең үлкен әсер беретін бір өзгерісті ұсынамыз.

Көрсеткіштердің шағын өсуі түсімді еселейді

Түсім — бұл өтінімдер × конверсия × орташа чек. Әр көрсеткішті сәл ғана көтеріңіз: әсері қосылмайды, көбейеді. Ал жүйені жыл сайын жақсартсаңыз, күрделі пайыз сияқты жұмыс істейді.

Қазір айына
6 000 000 ₸12 мәміле
Тек бір көрсеткішті көтерсек (+10%)
Өтінімдер +600 000 ₸Конверсия +600 000 ₸Орташа чек +600 000 ₸
Үшеуі бірге
+1 986 000 ₸айына

+30% емес, +33,1%: өсім көбейеді

Бұл — арифметика, нәтижеге уәде емес. Сізде қай көрсеткішті және қаншаға көтеруге болатыны диагностикадан кейін көрінеді.

Команданы оқыту: жүргізуші көрсеткіштерді талдайды
Тәжірибеден мысал

Бір менеджер бағаны бірден айтады, екіншісі компания туралы әңгімелейді, үшіншісі сұрақ қоймайды. Академиядан кейін бәрі сөйлесуді бірыңғай логикамен жүргізеді.

Енгізгеннен кейін не өзгереді

  • Клиентпен сөйлесудің бірыңғай стандарты
  • Қарсылықтармен сенімді жұмыс
  • Негізгі кезеңдерде конверсияның өсуі
  • Бір сатушыға тәуелділік азаяды

Компанияда не қалады

  • Сату стандарты
  • Қарсылықтар матрицасы
  • Сөйлесуді бағалау чек-листі
  • Оқытылған команда
Сатуға оқыту: нені таңдау керек
Ашық тренингОнлайн-курсATOM сату академиясы
Кімнің мысалдарында оқидыЖалпы кейстерЖазылған сабақтарҚоңырауларыңыз бен өніміңіз
Бөлім үшін бірыңғай стандартЖоқЖоқИә, құжатпен бекітілген
Оқудан кейінгі тексеруЖоқТестТыңдау және конверсия
Компанияда не қаладыКонспектілерКурсқа қолжетімділікСтандарт, қарсылықтар матрицасы, чек-лист

Ашық тренинг

Кімнің мысалдарында оқиды
Жалпы кейстер
Бөлім үшін бірыңғай стандарт
Жоқ
Оқудан кейінгі тексеру
Жоқ
Компанияда не қалады
Конспектілер

Онлайн-курс

Кімнің мысалдарында оқиды
Жазылған сабақтар
Бөлім үшін бірыңғай стандарт
Жоқ
Оқудан кейінгі тексеру
Тест
Компанияда не қалады
Курсқа қолжетімділік

ATOM сату академиясы

Кімнің мысалдарында оқиды
Қоңырауларыңыз бен өніміңіз
Бөлім үшін бірыңғай стандарт
Иә, құжатпен бекітілген
Оқудан кейінгі тексеру
Тыңдау және конверсия
Компанияда не қалады
Стандарт, қарсылықтар матрицасы, чек-лист

ATOM негізін қалаушылар жұмыс істеген компаниялар

  • Mfood KZ
  • КазВетСнаб
  • DataBoom
  • Виза Хелп
  • Mfood KZ
  • КазВетСнаб
  • DataBoom
  • Виза Хелп

Клиенттердің бейнепікірлері

Расул, Виза Хелп1:16
Расул · Виза ХелпТуристік виза алуға көмек
Төмен конверсия, кадр ағымы, менеджерлерді жалдау және бейімдеу
«Не істейтінімізді және нәтижені қашан күту керектігін нақты білдік. Нәтижесінде конверсия мен орташа чек өсті, сату бөліміне жалдау жүйесін құрдық.»
Сату менеджері, Клиент компаниясының қызметкері1:33
Сату менеджері · Клиент компаниясының қызметкеріСату саласында тәжірибесіз келді
Жаңа қызметкерді нөлден оқыту және бейімдеу
«Сату — шексіз қоңыраулар мен мазалайтын хабарламалар деп ойлайтынмын. Бізді нөлден оқытты және әлі күнге дейін сүйемелдейді: тұрақты кездесулер, талдаулар, кез келген сұрақты талқылауға болады.»
Марина, Mfood KZ2:45
Марина · Mfood KZИесі, азық-түлік өндірісі, Алматы және Астана
Басқа мердігермен сәтсіз тәжірибеден кейін сату бөлімін құру
«Адамдарды ауыстыруға болатын, бірақ жұмысы тоқтамайтын жүйе құрдық: жалдау воронкасы мен бейімдеуден бастап менеджер мен сату бөлімінің басшысы не істейтініне және басшы болмаса не істеу керегіне дейін.»
Ольга Кузьменко, КазВетСнаб0:52
Ольга Кузьменко · КазВетСнабНарықта 16 жыл жұмыс істейтін компания
Компания құрылымы, кассалық алшақтық, қойма, логистика, құжат айналымы
«Артём кассалық алшақтық пайда болып жатқанын дер кезінде байқады, біз бұл мәселені шештік. Қазір мен болмасам да, бұл фирманың жұмысына әсер етпейді.»
Екатерина Рехерт, DataBoom1:38
Екатерина Рехерт · DataBoomНегізін қалаушы
Екі жыл бірге жұмыс: дағдарысқа қарсы басқару және команда
«Артём атқарушы директор болды және дағдарыс-менеджердің шеберлігін көрсетті: бірқатар өткір мәселені шешіп, рекордтық түсім әкелген мықты команда құрды.»

Жиі қойылатын сұрақтар

Бұл бір-екі күндік тренинг пе?
Жоқ. Қоңырауларды талдау, практика, содан кейін қолданылуын тексеру — дағдылар жұмыста бекиді.
Сату тәжірибесі жоқ жаңа қызметкерлерді оқытасыздар ма?
Иә. Бейнепікірлерде тәжірибесіз қызметкер бар: оны нөлден оқытып, әлі де сүйемелдеп келеміз.
B2B және күрделі сату үшін жарай ма?
Иә. Стандартты мәміле цикліңізге сай құрамыз: бірнеше кездесу, шешім қабылдайтын тұлғалар, тендерлер.
Оқытуды кеңседе өткізуге бола ма?
Кеңсеге бару толық аутсорсқа кіреді. Басқа форматтарда орнын дайындық кезінде талқылаймыз.

Жағдайыңызды диагностикалық кездесуде талдаймыз

Ақша қай жерде жоғалатынын көрсетіп, ең үлкен әсер беретін бір өзгерісті ұсынамыз.

600 000 ₸-ден

«Құрал» форматы: бір міндет толық іске қосумен. Бірнеше міндет бірден — трекшнде, айына 2 000 000 ₸.

Міндетті талқылау