Что было
Заявок хватало. Но часть клиентов терялась после первого контакта. Месячный оборот был 5 млн ₸.
Задача
Перестать терять клиентов после первого контакта.
Что сделали
- Перестроили воронкуВоронку перестроили, чтобы клиенты не терялись после первого контакта.
- Внедрили CRMCRM внедрили в работу с клиентами.
- Добавили управленческую аналитикуВместе с CRM внедрили управленческую аналитику.
- Усилили руководителяОтдельная часть работы. Формат и детали разбираем на встрече.
Результат
- Месячный оборот вырос с 5 млн ₸ до 22 млн ₸.
- Изменения дошли до внедрения и отразились на выручке.



