Программа первого дня, недели и месяца, база знаний и аттестация. В проекте с наймом, адаптацией и стандартами продаж выручка выросла с 7,5 до 15,5 млн ₸/мес.
Стоимость от 600 000 ₸
Описываем путь новичка до самостоятельной работы с контрольными точками и аттестацией. Инструкции, чек-листы и эталонные звонки собираем в базу знаний. Учим наставника и вместе проверяем первый поток.
С вами работают сооснователи ATOM: Артём отвечает за диагностику и архитектуру проекта, Мадияр — за систему продаж, команду и запуск.
Находит, что мешает бизнесу расти, и проектирует систему управления. В ATOM отвечает за диагностику и архитектуру проектов.
Строит отделы продаж, команды и партнёрства. В ATOM отвечает за коммерческую часть: команды, систему продаж, внедрение.
Покажем, где теряются деньги, и предложим одно изменение с максимальным эффектом.
Новичок знает, что изучить в первый день, какой тест пройти и по каким критериям его оценят через месяц.
| «Сиди рядом и смотри» | Наставник без программы | Система адаптации ATOM | |
|---|---|---|---|
| Что изучает новичок | Что успеют показать | Зависит от наставника | План дня, недели и месяца |
| Оценка готовности | На глаз | Мнение наставника | Тесты и аттестация |
| Нагрузка на руководителя | Высокая | Средняя | Ниже: всё в базе знаний |
| Масштабирование найма | Сложно | Ограничено наставниками | Можно нанимать группами |
Компании, с которыми работали основатели ATOM
2:45«Мы выстроили систему, в которой можно менять людей, и она продолжит работать: от воронки найма и адаптации до того, что делает менеджер, РОП и что делать, если РОПа нет.»
1:16«Мы точно знали, что будем делать и через какой период ждать результат. По итогу выросли конверсия и средний чек, и мы выстроили систему найма отдела продаж.»
1:33«Была уверена, что продажи — это бесконечные звонки и навязчивые сообщения. Нас обучили с нуля и до сих пор сопровождают: регулярные встречи, разборы, можно обсудить любой вопрос.»
0:52«Артём вовремя заметил, что у нас образовывается кассовый разрыв, и мы решили эту проблему. Теперь даже моё отсутствие не сказывается на работе фирмы.»
1:38«Артём был исполнительным директором и показал навыки кризис-менеджера: решил ряд острых вопросов и построил сильную команду, которая генерировала рекордные объёмы выручки.»
Покажем, где теряются деньги, и предложим одно изменение с максимальным эффектом.
от 600 000 ₸
Формат «Инструмент»: одна задача под ключ. Несколько задач сразу — в трекшне, 2 000 000 ₸ в месяц.
Пока новичок не вышел на план, компания платит ему зарплату, тратит время руководителя и теряет часть клиентов, которых он обслуживает хуже опытных коллег. Если сотрудник уходит через два месяца, всё это нужно начинать заново. Похожая картина была у «Виза Хелп»: низкая конверсия, высокая текучка менеджеров. После совместной работы выросли конверсия и средний чек, а найм в отдел продаж стал системой.
Адаптация начинается до выхода на работу: с того, кого вы нанимаете. Поэтому вместе с программой адаптации описываем воронку найма: где искать кандидатов, как проводить собеседование и по каким критериям принимать решение. В проекте с ростом месячной выручки с 7,5 до 15,5 млн ₸ система найма и адаптации работала вместе со стандартами продаж и регулярным контролем показателей.
